交渉のためのガイドライン

交渉と調停

交渉の前に

●最初にアウトカムを設定してください。

交渉において、あなたが譲れること、譲れないことを考えてください。

同意できないときの代替手段を決めてください。

●アウトカムが達成したと分かることを設定してください。

あなたがアウトカムを達成したことが分かる証拠を具体的に決めてください。

●交渉の前にリソースフルな状態になってください。

あなたがリソースフルになると、交渉がうまくいく確率は高まるでしょう。

リソースフルな状態を確立し維持することは大切です。そのためにアンカリングや状態管理のスキルを使ってください。

交渉中

●リソースフルになっている状態を保ってください。

●交渉相手とのラポールを維持してください。

●場合によって、異なる知覚位置を使ってください。

●相手に質問をして、双方の理解を深めてください。

●共通の同意が求められるよう、チャンク・アップしてください。

●共通の同意が求められたら、それから詳細へチャンク・ダウンしてください。

●詳細についても同意できるよう、一致の同意を探してください。

交渉の後で

●自分と交渉相手それぞれの同意の証明手順を確立してください。

場合によっては、中立的な調停人が必要かもしれません。

●未来ペーシングして、その同意を確認してください。

同意が、どのようにうまくいくのかを未来ペーシングして想像してください。

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