戦略の導出と活用(その6)

戦略

<例:何かを購入するための決定戦略>

目が左上に移行する

納得したと言う(目は左下)

目が右下へ移行する

私は買った(決定)

テストする

パターンを識別した後、あなたが導出した戦略にマッチするようなペース・バックしながら自分の作業仮説を試してみてください。

例えば、

「あなたはそれを見て、それをやることに納得し、正しいと感じた。だから買った。ということで正しいですか?」

もしもあなたの作業仮説が的確であれば、相手がそれを証明してくれます。

まだ作業仮説が実証されていない場合は、もう一回相手にやってもらいましょう。

仮説を調整するために観察して、耳を傾けてください。

仮説を修正した後で再びテストします。

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