私たちは、熟練したコミュニケーションを身につける必要があります。
あなたの使う言葉、非言語のコミュニケーションは相手に影響と暗示を与えます。
言葉も、非言語の表現も意味付けのニュアンスを伝えます。
言語、非言語、前提口調などを活用したコミュニケーションは体験にメリハリを付けます。
そして、相手を多重レベルで影響します。
ラポールはなくてはならならいものです。
ラポールがなかったら、探索し、発見し、試し、学ぶために必要な受容性も意欲も期待できません。
ラポールの構築は、責任があり効果的で説得力のある、コミュニケーションの基盤です。
ラポールは、相手が言語、非言語において示しているペース合わせとリードの戦略です。
ラポールを確立するにはふたりの人がいります。その二人が協力しラポール状態を作ります。
ラポールを構築するために、あなたは相手がやることを、その人がやるようにその通りにやります。
ラポールの構築は、相手に合わせて対象関係を作ることで行います。
相手が動いたら同じように動きます。
対称性とバランスを保つために、あなたの外的ふるまいを調整します。
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